Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
- Unvan: Salih Can Solmaz
- Marka: Kurutat
- Adres: Alemdağ Mahallesi 107. Sokak No: 26-28/9 Çekmeköy / İstanbul
- Vergi Dairesi / Vergi No: Sarıgazi Vergi Dairesi – 7730887668
- E-posta: info@kurutat.com
- Telefon: 0553 728 74 38
- Web Sitesi: www.kurutat.com
ALICI
Alıcı bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur.
MADDE 2 – KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, alıcının www.kurutat.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünün türü, miktarı, gramajı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, kargo ücreti ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında belirtildiği gibidir.
Tüm fiyatlara KDV dahildir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup onayladığını kabul eder.
4.2. Sipariş, ödemenin tamamlanmasının ardından hazırlanır. Ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde PTT Kargo’ya teslim edilir.
4.3. Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından alıcı sorumludur.
4.4. Alıcı, ürünü teslim aldığı sırada paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya benzeri bir hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
4.5. Ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Kurutat tarafından saklanmaz.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak kuru meyve ürünleri gıda ürünü niteliğinde olduğundan; tesliminden sonra ambalajı açılmış, hijyen ve gıda güvenliği açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ambalajı açılmamış, bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun ürünlerde cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma bildirimi info@kurutat.com adresine yapılmalıdır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış gıda ürünleri,
- Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
- Tavsiye edilen tüketim tarihi geçmiş ürünler,
- Kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünler.
MADDE 7 – İADE SÜRECİ
İade talebi için alıcı, info@kurutat.com adresi veya 0553 728 74 38 numaralı telefon üzerinden Kurutat ile iletişime geçmelidir.
İade edilecek ürün, orijinal ambalajı açılmamış, kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ürünün Kurutat’a ulaşmasını takiben, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden iade edilir. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan işlem süreleri değişiklik gösterebilir.
MADDE 8 – AYIPLI, HASARLI VEYA YANLIŞ ÜRÜN
Ürünün ayıplı, bozuk, hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmesi halinde alıcının yasal hakları saklıdır.
Bu durumda alıcı, ürün fotoğrafları ve sipariş bilgileri ile birlikte en kısa sürede info@kurutat.com adresinden Kurutat ile iletişime geçmelidir.
Uygun görülmesi halinde değişim, iade veya bedel iadesi yapılabilir.
MADDE 9 – TEMERRÜT HALİ
Alıcının ödeme işlemini kredi kartı ile yapması ve ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde, alıcı ile kartı veren banka arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat uyarınca Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin onaylanmasıyla birlikte alıcı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Ön Bilgilendirme Formu’nu kabul etmiş sayılır.
