KVKK Aydınlatma Metni
9.1. Veri Sorumlusu
- Veri Sorumlusu: Salih Can Solmaz
- Marka: Kurutat
- Adres: Alemdağ Mahallesi 107. Sokak No: 26-28/9 Çekmeköy / İstanbul
- E-posta: info@kurutat.com
- KEP: salihcan.solmaz@hs01.kep.tr
- Telefon: 0553 728 74 38
9.2. İşlenen Kişisel Veriler
Kurutat tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri, iade/değişim talepleri, müşteri destek talepleri, talep ve şikayet kayıtları.
Finansal İşlem Bilgileri
Ödeme ve fatura süreçlerine ilişkin bilgiler. Kart bilgileriniz Kurutat tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, site kullanım kayıtları, giriş bilgileri, çerez kayıtları.
Pazarlama Bilgileri
Açık rıza verilmesi halinde kampanya, tanıtım, duyuru ve ticari elektronik ileti tercihleri.
9.3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- İade, değişim ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti gönderilmesi
9.4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
Sözleşmenin Kurulması veya İfası
Siparişin alınması, ürünün hazırlanması, teslimatın gerçekleştirilmesi, üyelik işlemlerinin yürütülmesi ve müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi.
Hukuki Yükümlülük
Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması, vergi ve ticari mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Meşru Menfaat
Müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikayetlerin yönetilmesi, site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması.
Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması
Uyuşmazlık, iade, değişim, şikayet, hukuki talep ve savunma süreçlerinin yürütülmesi.
Açık Rıza
Kampanya, indirim, tanıtım, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderimi.
9.5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz, gerekli hallerde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- PTT Kargo
- PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş.
- İkas Teknoloji A.Ş.
- E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
- Teknik destek ve yazılım hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
9.6. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz; www.kurutat.com internet sitesi, üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları, e-posta, telefon, çerezler ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
9.7. İlgili Kişinin Hakları
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9.8. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi “KVKK Veri Talep / Başvuru Formu” aracılığıyla info@kurutat.com adresine veya salihcan.solmaz@hs01.kep.tr KEP adresine iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
